무엇을 보내 주시면 되나요
- 명세서의 그 줄
- 승인 문자의 승인번호
- 카드사 이름과 필요하신 금액
어떻게 연락하면 되나요
전화가 편하시면 전화로, 통화가 불편하신 때에는 문자로 남겨 주세요. 연중 내내 같은 번호로 받습니다.
명세서 읽기만 물어봐도 되나요
그러셔도 됩니다. 행을 읽어 어디에 있는지 알려 드립니다. 동의 전에는 결제로 넘어가지 않습니다.
가맹점명이 낯설면 어떻게 하나요
행을 그대로 보내 주시면 날짜와 금액으로 그 건인지 확인해 드립니다.
취소 행이 안 붙으면 어떻게 하나요
이틀이 지났는데 그대로면 승인번호로 카드사 앱 처리 상태를 함께 봅니다.